Exclusão de Conta – VendPerto

A VendPerto permite que o usuário solicite a exclusão da sua conta diretamente pelo aplicativo.

Para excluir sua conta:

1. Acesse o app VendPerto com sua conta logada.
2. Entre no Menu.
3. Toque em “Excluir conta”.
4. Confirme a exclusão no aviso exibido na tela.

Ao confirmar, o app envia a solicitação de exclusão da conta para os sistemas da VendPerto e encerra a sessão do usuário no dispositivo. A ação é irreversível e pode impedir o acesso ao histórico, perfil, carteira, benefícios, listas, cupons e demais funcionalidades vinculadas à conta.

A exclusão abrange os dados pessoais associados ao cadastro do usuário, como nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, dados de perfil e demais informações vinculadas à conta no app, observados os limites técnicos dos sistemas e as hipóteses legais de retenção.

Alguns dados poderão ser mantidos pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis, prevenção a fraudes, segurança, auditoria, exercício regular de direitos ou quando a legislação permitir a conservação. Quando aplicável, esses dados serão mantidos com acesso restrito e usados apenas para essas finalidades.

Após a exclusão, dados temporários armazenados no dispositivo, como sessão, preferências, unidade selecionada, carrinho, listas ou cache local, podem deixar de ser utilizados pelo app. Para remover dados locais remanescentes do aparelho, o usuário também pode limpar os dados do aplicativo nas configurações do sistema operacional ou desinstalar o app.

Caso o usuário não consiga excluir a conta pelo aplicativo, poderá solicitar suporte pelo canal oficial da VendPerto:

Esta política segue os direitos do titular previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), incluindo o direito de solicitar a eliminação de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.